LA PROTECTION SOLAIRE
fabrication Française
Conditions générales de vente
Délais de livraisons
Le délai est de cinq à six semaines selon la disponibilité et le type de produit sur mesure que vous commandez, et un délai d'une semaine pour les produits en déstockage. Les frais d'expédition sont inclus dans le prix de vente. La livraison est valable uniquement en France métropolitaine du lundi au vendredi. Le transporteur messagerie vous contacte pour convenir d'un rendez vous. Il vous livre au rez-de-chaussée, si nécessaire avec votre aide. En cas d'absence, il vous laisse un avis de passage. Contactez-le pour convenir d'un second passage, gratuit. Avant de passer commande assurez-vous que votre marchandise pourra être livrée sans problème. Si ce n'était pas le cas les frais supplémentaires seraient à votre charge.
Prix
Alsol pourra modifier ses tarifs à tout moment. Le client s'engage à payer le prix de vente en vigueur au moment de la saisie de sa commande. Le règlement de la commande est payable d'avance en un versement lors de l'envoi du bon de commande Alsol à l'exception du paiement en contre remboursement.
Droit de rétractation
En vertu de l'article L121-16 du Code à consommation, le client dispose d'un délai de 7 jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits à Alsol pour échange ou remboursement, sans pénalité à l'exception des frais de retour. Les produits retournés ne doivent pas avoir été installés ou mal traités.
Réception & Livraison
Le client est tenu de vérifier l'état de l'emballage et de la marchandise à la livraison, et de signaler tout dommage ou manque au transporteur sur le bordereau d'expédition de ce dernier. La mention "sous réserve de déballage" ne doit pas être utilisée sur le bon d'expédition. Il est impératif de préciser la nature des anomalies constatées (exemple : carton déchiré, colis endommagé) Le client devra en aviser aussitôt le transporteur par lettre recommandée avec demande d'avis de réception, et au plus tard 72 heures après réception. Quelque soit le mode de livraison, la marchandise est transportée aux risques et périls du client et il lui appartiendra d'exercer un recours contre le transporteur en cas d'avarie, de perte ou de retard sauf cas de force majeure. Clause de réserve de propriété : Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral de leur prix. Toutefois, le client en assure la responsabilité et les risques dès la livraison Litiges: Tout litige portant sur le produit enlevé ou commandé devra être soumis aux juridictions compétentes du lieu de notre siège social. Toutes les informations conservées dans le système informatique de la société seront considérées comme les preuves des communications, des commandes et des paiementsentre les parties. Avec un délai de 5 à 6 semaines selon la disponibilité et le type de produit sur mesure que vous commandez, et un délai de 1 semaine pour les produits en déstockage. Les frais d'expéditions sont inclus dans le prix de vente. La livraison est valable uniquement en France Métropolitaine du Lundi au vendredi. Le transporteur messagerie vous contacte pour convenir d'un rendez vous. IL vous livre au rez-de-chaussée, si nécessaire avec votre aide. En cas d'absence, il vous laisse un avis de passage. Contactez le pour convenir d'un second passage, gratuit L'archivage des bons de commandes et des factures sont effectuées sur un support fiable et durable de manière à correspondre à une copie fidèle conformément à l'article 1348 du code civil.
Garanties
Outre la garantie légale contre les vices cachés, Alsol garantit la défectuosité du support dans les modalités définies ci-après. Dans le cas où le client constaterait une défectuosité du support, il dispose d'un mois à compter de son achat pour en faire retour à Alsol Pour bénéficier de cette garantie, le client doit obligatoirement adresser à ses frais à Alsol. Le produit accompagné du bon de garantie joint au produit. Alsol retourne alors à ses frais, au client, à l'adresse indiqué sur le bon de garantie, un nouveau produit. Outre ces garanties, Alsol ne fournit aucune autre garantie
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garantie ses produits selon une durée déterminée de 5 ans (hors store promo S1710, motorisation et automatismes garanties 1 ans).
Protection des données personnelles
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Litiges
Toute commande passée emporte l'adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux Conditions Générales de vente d' Alsol Tout différend relatif à la vente (prix, CGV, produit ...) sera soumis au droit français devant le tribunal de commerce de Paris.